Häufig gestellte Fragen und hilfreiche Antworten für deinen schnellen Start

Wir helfen gerne. Hier haben wir für dich Antworten auf die wichtigsten Fragen gesammelt und hoffen, dass Probleme an dieser Stelle gelöst werden können. Hast du weitere Fragen? Dann melde dich einfach bei uns. Wir helfen gerne.

 
 
 
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Lernerfolg im Unterrricht

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Video: Lernvampir Freddy zeigt dir die ersten Schritte

 
 
 

1. Erste Schritte auf Lernerfolg.de

Muss ich zur Nutzung online sein?

Ja, Lernerfolg.de wird online genutzt. Je nach Internetanbieter können weitere Kosten anfallen. Wir empfehlen zur optimalen Anwendung die Nutzung einer Breitband-Flatrate-Internetverbindung.

Wie fange ich an?

Nach deiner Registrierung (siehe „Anmeldung“) bekommst du von uns eine E-Mail mit Bestätigungslink, den du anklicken musst. Jetzt kannst du dich auf Lernerfolg.de mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort für dein Elternkonto anmelden. Deine Anmeldung kannst du über das dazugehörige Login-Feld oben rechts auf der Startseite vornehmen:
 

Damit dein Kind zu den Lernaufgaben gelangt, musst du im Elternkonto ein Kinderkonto anlegen. Dazu klickst du nach Freischaltung deines Elternkontos auf den gelben Button "Jetzt Kinderkonto anlegen". Anschließend wirst du durch die Anmeldung geführt.

Was ist das Elternkonto?

Das Elternkonto ist, wie der Name schon sagt, ausschließlich für Eltern vorgesehen. In diesem Konto kannst du deine persönlichen Daten ändern, ein Kinderkonto anlegen bzw. deine Kinder verwalten und dir die Lernerfolge deines Kindes anhand der Lernstatistik anschauen.

Was ist das Kinderkonto?

Dein Kind erhält für Lernerfolg.de einen eigenen Zugang, um die Lernaufgaben lösen zu können. Dieses ist das sogenannte Kinderkonto und wird in deinem Elternkonto angelegt. Dazu klickst du auf den gelben Button „Jetzt Kinderkonto anlegen“. Hierfür vergibst du einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort für dein Kind, mit dem es sich fortan immer zum Lernen anmelden kann.


 
Hierfür vergibst du einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort für dein Kind, mit dem es sich fortan immer zum Lernen anmelden kann.

Unser Tipp: Diese Zugangsdaten sollten nicht zu kompliziert formuliert sein, damit sich dein Kind diese auch merken kann. Es kann auch vorkommen, dass der Benutzername bereits vergeben ist. Eine Möglichkeit wäre, hinter dem Namen noch eine Zahlenfolge (wie z.B. das Geburtsdatum) zu setzen, wie „Caro1991“.

Kann ich auch mehrere Kinder anmelden?

Ja, du kannst bis zu 3 Kinder anmelden. Das erste Kind ist bereits im gebuchten Lernpaket enthalten. Jedes weitere Kind benötigt für die Nutzung von Lernerfolg.de ein eigenes Profil. Für die Registrierung eines weiteren Kindes zahlst du nur 50% des gebuchten Lernpakets. Wie du ein Lernpaket buchen kannst, erfährst du im Abschnitt „Anmeldung“.

 

2. Kostenlos testen

Ich möchte Lernerfolg.de kostenlos und unverbindlich testen. Wie funktioniert das?

Du kannst dir einen 24-Stunden-Testzugang erstellen, um dir kostenlos und unverbindlich für einen Tag den vollen Umfang von Lernerfolg.de anzuschauen. Klicke dazu auf den Button „Vollversion testen“ auf der Startseite von Lernerfolg.de. Nachdem du dich angemeldet hast, kann es losgehen. Die Testphase endet automatisch und ist völlig unverbindlich und bedarf keiner Kündigung.

Wichtig: Wenn du dich für ein Lernpaket entscheidest, kannst du dieselben Daten (Benutzername/Passwort) verwenden, welche du bereits für den Testzugang eingegeben hast. Melde dich dazu einfach im Elternkonto an, klicke auf den grünen Button „Paket buchen“ – diesen findest du jeweils unter dem Namen deines angemeldeten Kindes. Anschließend kannst du dir eines der Lernpakete aussuchen.

 

3. Lernpaket kaufen

Was kostet ein Lernpaket?

Auf der Startseite von Lernerfolg.de siehst du im oberen Bereich mehrere Kategorien:
 

 
Unter der Rubrik „Preise“ findest du eine Übersicht zu den verfügbaren Lernpaketen:

Du hast die Wahl zwischen einer Laufzeit von einem Monat (Probierpaket für 9,99€ im Monat), sechs Monaten (Halbjahrespaket für 8,99€ im Monat – wird abgebucht als Gesamtsumme von 53,94 EUR), zwölf Monaten (Jahrespaket für 7,99€ im Monat – wird abgebucht als Gesamtsumme von 95,88€) oder dem Sommer-Spezial Paket (drei Monate Lernerfolg.de für 14,99€ - einmal zahlen, kein Abo, keine Kündigung). Je länger die Laufzeit, umso günstiger wird das Lernpaket umgerechnet auf den Monat.

 

4. Anmeldung

Wie kann ich mich für Lernerfolg.de anmelden?

Im Bereich „Preise“ kannst du dein Probier-, Halbjahres- oder Jahrespaket auswählen. Nach Auswahl des Paketes füllst du alle Felder aus und klickst anschließend auf den Button „OK“. Bitte verwende bei der Registrierung für deinen Benutzernamen und dein Passwort keine Leer- und Sonderzeichen sowie keine Umlaute.



Anschließend bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Klicke dort zur Vervollständigung deiner Anmeldung auf den Registrierungslink. Jetzt bist du erfolgreich angemeldet.

 

5. Zugangscode oder Gutscheincode eingeben

Ich habe einen Code für Lernerfolg.de. Wo gebe ich diesen ein?

Du hast die Zugangssoftware gekauft oder hast einen Gutscheincode, z.B. aus einer Zeitschrift? Dann klicke auf den Button „Preise“ auf der Startseite. Im unteren Bereich findest du das Feld „Ich habe einen Zugangscode“. In die Fläche „Bitte hier Code eingeben“ kannst du den Gutscheincode eintragen. Dann gelangst du zur Anmeldemaske, in der du dir ein Benutzerkonto erstellen kannst.
 

 

6. Daten ändern

Wie kann ich meine persönlichen Daten für Lernerfolg.de ändern?

Melde dich einfach mit den Zugangsdaten deines Elternprofils an. Direkt unter dem Menüpunkt „Home“ kannst du deine persönlichen Daten oder die deines Kindes verwalten (beispielsweise Passwort und Benutzernamen ändern). Deine Angaben unterliegen selbstverständlich dem Datenschutz.

 

7. Belohnungssystem & Lernstatistik

Was bedeuten Kronen und Sterne, die mein Kind bekommt?

Lernerfolg.de arbeitet mit einem Motivations- und Belohnungsprinzip. Für jede richtig gelöste Aufgabeneinheit erhält dein Kind Sterne. Hat dein Kind die ersten 9 Sterne gesammelt, so erhält es die erste Krone. Mit weiteren Sternen schaltet dein Kind immer wieder neue Kronen frei, die immer wertvoller werden und mit Diamanten und Perlen verziert sind. Auf diese Weise ist dein Kind stets motiviert, neue Aufgaben auf Lernerfolg.de zu lösen und neue Sterne und Kronen zu sammeln.

Was ist die Spielzeit?

Neben Sternen und Kronen sammelt dein Kind für richtig gelöste Aufgaben Spielzeit für mehrere Bonusspiele, wie zum Beispiel Gespenster-Volleyball, Eulenwettflug oder Bodos Sternenjagd. Die Spielzeit wird einer Spielzeit-Uhr gutgeschrieben. Ist die Spielzeit aufgebraucht, lädt sich die Uhr bei richtig gelösten Aufgaben wieder auf. Auf diese Weise wird dein Kind zum einen für seinen Lernerfolg belohnt. Zum anderen wird es immer wieder motiviert, weitere Aufgaben zu lösen und damit Spielzeit zu sammeln.

Wie funktioniert die Lernstatistik?

Wenn du dich mit deinem Elternzugang anmeldest, hast du Zugriff auf die Lernstatistik (klicke dazu auf die Fläche „Lernstatistik“), dies gilt auch für den kostenlosen 24-Stunden-Test.
 

Anhand der Lernstatistik kannst du den Lernfortschritt deines Kindes sehen. Die erste Auswertung bekommst du, nachdem dein Kind die ersten Übungen gelöst hat.

Ein Kreisdiagramm hält in Prozenten fest, in welchem Fach dein Kind am meisten übt. Hier kannst du auch den Zeitraum einstellen, ab wann du dir die Verteilung anschauen möchtest. Darüber hinaus kannst du einsehen, welche Lernfortschritte dein Kind bereits gemacht hat. Dazu wählst du die Klassenstufe und das dazugehörige Fach aus. Anschließend erhältst du eine Übersicht der bisher erspielten Sterne und Kronen.
 

 

8. Im Unterricht

Kann ich lernerfolg.de auch im Unterricht einsetzen?

Ja! Für den schulischen Einsatz von lernerfolg.de wurden spezielle Klassen- und Schullizenzen entwickelt. Der Vorteil: Die Schülerinnen und Schüler können lernerfolg.de nicht nur in der Schule, sonders mittels eigenem Benutzernamen und Passwort, auch an jedem anderen Rechner, z.B. zu Hause, nutzen.

Was ist eine Klassenlizenz?

Eine Klassenlizenz ermöglicht die Nutzung von lernerfolg.de durch bis zu 30 Schülerinnen und Schüler. Verwaltet wird die Klassenlizenz durch ein Lehrerkonto, unter welchem die einzelnen Schülerprofile mit eigenem Benutzernamen und Passwort erstellt werden.
Eine Klassenlizenz ist für ein Jahr gültig und verlängert sich nicht automatisch.

Was ist eine Schullizenz?

Eine Schullizenz ermöglicht die Nutzung von lernerfolg.de in jeder einzelnen Klasse der Schule für jeweils bis zu 30 Schülerinnen und Schüler. Verwaltet wird die Schullizenz durch jeweils ein Lehrerkonto pro Klasse, unter welchem die einzelnen Schülerprofile mit eigenem Benutzernamen und Passwort erstellt werden.
Eine Schullizenz ist für ein Jahr gültig und verlängert sich nicht automatisch.

Was ist ein Lehrerkonto?

Das Lehrerkonto ist, wie der Name schon sagt, ausschließlich für Lehrer vorgesehen. In diesem Konto können bis zu 30 Schülerprofile angelegt und verwaltet werden. Über das Lehrerkonto kann die Lernstatistik jedes einzelnen Schülers eingesehen werden.

Was ist ein Schülerkonto?

Jeder Schüler erhält für lernerfolg.de einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort. Nur mit Hilfe dieser Zugangsdaten können die Schülerinnen und Schüler die Übungen und Aufgaben lösen. Das Schülerkonto wird im Lehrerkonto angelegt. Dazu genügt ein Klick auf den gelben Button "Jetzt Schülerkonto anlegen". Hier werden dann eigene Benutzernamen und ein individuelles Passwort für jeden Schüler vergeben, mit dem er sich fortan zum Lernen anmelden kann.

Wie bekommt die Schülerin/der Schüler ihren/seinen Benutzernamen und Passwort?

Es obliegt dem Lehrer, die Schülerkonten im Lehrerkonto anzulegen und den jeweiligen Schülerinnen und Schülern die Benutzernamen und Passwörter mitzuteilen.

Ein Schüler hat sein Passwort vergessen - können Sie es mir zuschicken?

Bitte beachten Sie, dass Sie alle Nutzernamen und Passwörter sicher und trotzdem auffindbar verwahren. Nutzernamen und Passwörter archivieren wir aus Datenschutzgründen ausschließlich verschlüsselt auf unseren Servern und in unseren Datenbanken. Ein Auslesen der Passwörter im Klartext ist uns daher nicht möglich und wir können leider keine Schülerlisten mit Nutzernamen und Passwort ausstellen.

Sollte ein Kind sein Passwort vergessen haben, kann es sich mittels seines Benutzernamens ein neues Passwort anfordern. Das neue Passwort wird automatisch von unserem System generiert und an die E-Mail Adresse des zugehörigen Lehrerkontos geschickt.

Sind die Klassen- und Schullizenzen Abonnements?

Nein, die Klassen- und Schullizenzen enden automatisch nach einem Jahr und werden nicht ohne Ihre Zustimmung verlängert.

 

 

9. lernerfolg.de als Startseite

Wie kann ich lernerfolg.de als Startseite installieren (Internet Explorer)

Zuerst müssen Sie den Internetexplorer öffnen. Dann klicken Sie in der Menueleiste auf "Extras" und anschließend auf "Internetoptionen". Im Ordner "Allgemein" unter "Startseite" tragen Sie http://www.lernerfolg.de ein. Klicken Sie auf "ok". Sobald Sie den Internet Explorer das nächste Mal öffnen, erscheint lernerfolg.de als Startseite.

Wie kann ich lernerfolg.de als Startseite installieren (Mozilla Firefox)

Zuerst müssen Sie Mozilla Firefox öffnen. Dann klicken Sie in der Menueleiste auf "Extras" und anschließend auf "Einstellungen". Klicken Sie in der Menueleiste auf "Allgemein" und tragen im Feld Startseite http://www.lernerfolg.de ein. Klicken Sie auf "ok". Sobald Sie Mozilla Firefox das nächste Mal öffnen, erscheint lernerfolg als Startseite.

 

10. Kündigung

Muss ich den Testzugang kündigen?

Nein, dein Testzugang endet nach 24 Stunden automatisch. Du brauchst den Zugang nicht zu kündigen.

Werden meine Daten nach der Kündigung gelöscht?

Deine Daten bleiben 30 Tage nach deiner Anmeldung gespeichert. In dieser Zeit kannst du problemlos in deinem Zugang ein Lernpaket aussuchen. Machst du das nicht, so werden deine Daten anschließend automatisch aus unserer Datenbank gelöscht.

Wie kann ich mein Lernpaket kündigen?

Du kannst dein Lernpaket mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende der jeweils gebuchten Laufzeit kündigen. Deine Kündigung kannst du folgendermaßen vornehmen: Schreibe uns eine E-Mail an support(at)lernerfolg(dot)de mit einem Hinweis, dass du das Lernpaket nicht weiter nutzen möchtest.